一、簡(jiǎn)介

       以前群眾申領(lǐng)二代證要求一定要到現(xiàn)場(chǎng)，民警現(xiàn)場(chǎng)采集并核對(duì)申請(qǐng)人材料信息，確保申請(qǐng)人與辦證信息的一致性、準(zhǔn)確性，整個(gè)過程流程復(fù)雜繁瑣，對(duì)窗口民警及群眾都造成諸多不便。神盾衛(wèi)民二代證自助申領(lǐng)機(jī)是集預(yù)約、申請(qǐng)、受理、證件信息讀取、一鍵呼叫通話、在線查詢、在線服務(wù)評(píng)價(jià)、排隊(duì)叫號(hào)、自助填表、自助表格打印等多種功能為一體的便民自助服務(wù)系統(tǒng)。

       系統(tǒng)采用成熟先進(jìn)的證件和指紋識(shí)別技術(shù)，彌補(bǔ)了現(xiàn)有辦證申請(qǐng)流程復(fù)雜、等待時(shí)間較長(zhǎng)等不足，讓申請(qǐng)人能快速方便地實(shí)現(xiàn)自助辦證申請(qǐng)和辦證進(jìn)度查詢，緩解戶籍窗口民警的工作壓力。實(shí)現(xiàn)戶籍業(yè)務(wù)辦理透明化，效率化，極大的縮短了辦證受理等候時(shí)間，提高了公安服務(wù)效率及用戶滿意度，為科技強(qiáng)警、便民服務(wù)開辟快捷新通道。

       二、實(shí)現(xiàn)方式

       戶政自助申請(qǐng)機(jī)系統(tǒng)辦理流程，考慮各種情況問題，通過采集現(xiàn)場(chǎng)人員照片信息、采集人員指紋、辦理過程全程錄像，利用人像比對(duì)技術(shù)、指紋比對(duì)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)一致性、準(zhǔn)確性的自動(dòng)判定，并提供相關(guān)信息給受理民警進(jìn)一步核實(shí)，確保信息的準(zhǔn)確性，并完成電子檔案的存檔。戶政自助申請(qǐng)機(jī)是一個(gè)創(chuàng)新的產(chǎn)品，可以使公安更好服務(wù)群眾，提高辦事效率。

       三、證件辦理流程

       1、數(shù)據(jù)信息流轉(zhuǎn)流程

       自助申領(lǐng)機(jī)系統(tǒng)與省常住人口(以下簡(jiǎn)稱“?？凇?管理系統(tǒng)和指紋采集系統(tǒng)無縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)人口信息數(shù)據(jù)和指紋信息數(shù)據(jù)調(diào)用，準(zhǔn)確自動(dòng)核對(duì)辦證人員信息，保證高效、準(zhǔn)確地校驗(yàn)及篩選信息。

       1）人口文本信息數(shù)據(jù)調(diào)用

       自助申領(lǐng)機(jī)系統(tǒng)首先調(diào)用?？谙到y(tǒng)接口，獲取辦證人員基本信息、歷史受理數(shù)據(jù)信息、封擋信息進(jìn)行分析和校驗(yàn)，分析辦證人員是否存在未處理完歷史辦證信息及?？谛畔⑹欠翊嬖诜鈸醯那闆r，確認(rèn)是否可以辦理本次申領(lǐng)。

       2）人口照片信息數(shù)據(jù)調(diào)用

       通過與人口信息系統(tǒng)對(duì)接，獲取人口照片信息，與現(xiàn)場(chǎng)照片信息和照片質(zhì)量檢測(cè)平臺(tái)獲取的照片比對(duì)，確保人員信息的準(zhǔn)確性、一致性。照片質(zhì)量檢測(cè)平臺(tái)獲取的照片通過照片回執(zhí)單直接調(diào)取。

       3）指紋信息采集與數(shù)據(jù)調(diào)用

       指紋信息采集，通過調(diào)取指紋系統(tǒng)，采集指紋信息，傳入指紋信息系統(tǒng)，認(rèn)證合格后，傳入人口信息系統(tǒng)中間表，戶政自助申請(qǐng)機(jī)系統(tǒng)通過接口調(diào)取指紋信息，完成指紋信息采集。

如果是二次辦證，通過人口信息系統(tǒng)，調(diào)取申請(qǐng)人已錄入指紋信息，實(shí)現(xiàn)與當(dāng)前采集信息比對(duì)。

       4）繳費(fèi)數(shù)據(jù)調(diào)用

       通過掃描繳費(fèi)二維碼獲取辦證人員的申請(qǐng)數(shù)據(jù)，調(diào)用非稅系統(tǒng)接口完成開具繳費(fèi)通知書的操作，并調(diào)用銀聯(lián)接口/微信/支付寶接口完成扣款。完成扣款后，系統(tǒng)自動(dòng)將收費(fèi)數(shù)據(jù)和收費(fèi)結(jié)果回填本地常住人口管理信息系統(tǒng)。

       5）信息自動(dòng)上傳

       申請(qǐng)人申請(qǐng)的信息先存留至本地后臺(tái)，由民警審核通過后，通過與人口信息系統(tǒng)的接口，自動(dòng)上傳至人口信息系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)辦證信息上傳。

       2、信息受理流程

       自助申領(lǐng)機(jī)系統(tǒng)是集申領(lǐng)人證件信息讀取、基本信息采集、當(dāng)?shù)爻Ｗ∪丝谛畔⑻崛〔⒑蓑?yàn)、身份證數(shù)字相片信息采集、現(xiàn)場(chǎng)人像采集、人像識(shí)別比對(duì)、指紋比對(duì)、指紋采集及指紋采集過程視頻/圖像監(jiān)控、聯(lián)系電話及郵寄信息采集、手寫簽名、辦證材料掃描、自助填表及打印、銀行卡和微信支付等等多種功能為一體的自助服務(wù)系統(tǒng)。

       1）申請(qǐng)人首先確認(rèn)是否可以在自助申請(qǐng)機(jī)上辦理，核對(duì)身份證信息、人像信息，確認(rèn)一致才可辦理。不可辦理，提示到前臺(tái)受理。

       2）申請(qǐng)人填寫相關(guān)辦理信息，如戶籍號(hào)、聯(lián)系電話、領(lǐng)取方式等。

       3）掃描照片回執(zhí)，獲取照片信息，確認(rèn)與人口信息照片一致才可執(zhí)行下一步。

       4）首次辦證采集指紋信息，二次辦理核驗(yàn)指紋信息。

       5）掃描需要提交的材料，如戶口本等。

       6）確認(rèn)信息，電子簽名。

       7）提交信息，打印憑條。

       8）繳費(fèi)支付，完成申請(qǐng)人自助申請(qǐng)操作。

       9）民警受理審核，查看申請(qǐng)信息是否正確，核對(duì)照片信息、文本信息。

       10）信息正確，提交信息，系統(tǒng)自助上傳至人口系統(tǒng)中。

       四、繳費(fèi)支付系統(tǒng)

       1）手機(jī)支付：當(dāng)申請(qǐng)人在戶政自助申請(qǐng)機(jī)上完成申請(qǐng)信息錄入后，打印出憑條，憑條上打印有繳費(fèi)二維碼，申請(qǐng)人可以通過手機(jī)掃描二維碼，使用手機(jī)支付費(fèi)用，支付成功后，支付平臺(tái)回傳信息給戶政自助申請(qǐng)機(jī)系統(tǒng)，完成繳費(fèi)。

       2）網(wǎng)銀支付：申請(qǐng)人還可以通過憑條上說明的網(wǎng)上支付方式，離開后，通過網(wǎng)銀進(jìn)行支付，支付完成后，同樣信息自動(dòng)回傳到戶政自助申請(qǐng)機(jī)系統(tǒng)，完成繳費(fèi)。

       3）現(xiàn)場(chǎng)銀行卡支付：群眾填寫完成信息后，業(yè)務(wù)系統(tǒng)打印出支付二維碼，提示插入銀行卡，并掃描二維碼，支付完成后，信息通過安全交換平臺(tái)傳輸?shù)絻?nèi)外業(yè)務(wù)系統(tǒng)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)顯示支付完成，并打印憑條。

       4）現(xiàn)金支付：群眾填寫完成信息后，根據(jù)語音提示，放入紙幣，支付完成。

       五、技術(shù)特點(diǎn)

       1）只有人口信息系統(tǒng)中有照片的，并且采集現(xiàn)場(chǎng)照片與人口信息系統(tǒng)中的人像比對(duì)，比對(duì)率高于85%的才能辦理，通過這種方式可以確認(rèn)是本人在申請(qǐng)辦證，解決了申請(qǐng)人首次申請(qǐng)的是否是本人問題。

       2）指紋采集過程采取高清攝像頭抓拍形式，獲取現(xiàn)場(chǎng)照片，民警受理核實(shí)照片信息，可以判斷是否存在非本人按捺指紋和是否戴指紋膜等情況，解決指紋采集正確性問題。

       3）通過設(shè)備上的掃描設(shè)備，掃描申請(qǐng)人相關(guān)證件，確認(rèn)材料信息的正確性，解決材料審核與電子資料保存問題。

       4）二次辦理的還通過指紋比對(duì)，進(jìn)一步加強(qiáng)信息的核實(shí)，保證信息的準(zhǔn)確性、一致性、正確性

       5）辦理過程中全程錄像，保留辦理記錄，以備核查。

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