近日，宣威市公安局自助便民服務(wù)超市在美奐公園便民服務(wù)中心建成投入試使用，目前群眾可24小時(shí)自助領(lǐng)取、補(bǔ)換領(lǐng)居民身份證、港澳臺(tái)旅游二次簽注。

       為持續(xù)深化“放管服”改革，全面提升新形勢(shì)下公安機(jī)關(guān)服務(wù)群眾的能力和水平，宣威市公安局以群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為導(dǎo)向，經(jīng)反復(fù)調(diào)研民情民意，決定將服務(wù)場(chǎng)所前移，于2017年投入200余萬(wàn)元在人流集中美奐公園建成占地300余平方米的便民服務(wù)中心，規(guī)范設(shè)置各個(gè)區(qū)域，綜合辦理治安、交警、出入境等警種25項(xiàng)公安業(yè)務(wù)，并因地制宜推出錯(cuò)時(shí)、延時(shí)服務(wù)（周一至周五18時(shí)30分至22時(shí)及周六、周日9時(shí)至17時(shí)上班），有效改善了正常上班時(shí)間學(xué)生、工薪階層辦證需要翹課、請(qǐng)假、逃班等問題，讓群眾下了班或者雙休時(shí)間，逛著公園的功夫，就可以把以前需要在正常工作時(shí)間辦理的業(yè)務(wù)辦理完畢。

       便民服務(wù)中心的成立，有效補(bǔ)充了正常上班服務(wù)帶來(lái)的空白區(qū)。為進(jìn)一步方便辦事群眾，真正實(shí)現(xiàn)公安窗口服務(wù)從“8小時(shí)”到“全天候”、“無(wú)間斷”的跨越，按照云南省公安廳計(jì)劃在全省129個(gè)縣級(jí)政府所在地逐步建設(shè)“云南公安自助便民服務(wù)超市”構(gòu)想，宣威市公安局黨委將公安自助便民服務(wù)超市的選址點(diǎn)放在了群眾好評(píng)不斷的美奐公園便民服務(wù)中心，并嚴(yán)格按照《云南公安自助便民服務(wù)超市建設(shè)工作方案》建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求，抓緊時(shí)間，分工負(fù)責(zé)，密切配合，高效推進(jìn)各項(xiàng)籌備工作，于近日如期完成公安自助便民超市建設(shè)。自助便民服務(wù)超市的建成，將原本由民警“一對(duì)一”辦理的戶籍、出入境業(yè)務(wù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)演變成“超市購(gòu)物”的模式，極大地提高了辦事效率，延長(zhǎng)了服務(wù)時(shí)間。

      宣威公安24小時(shí)自助便民服務(wù)超市目前可辦理的業(yè)務(wù)：一、治安業(yè)務(wù)（身份證補(bǔ)領(lǐng)換領(lǐng)、身份證領(lǐng)?。?。申請(qǐng)人只需按照“照相—填表—電子簽名—自動(dòng)繳費(fèi)—領(lǐng)取取證單”的操作流程，即可完成申領(lǐng)。群眾根據(jù)設(shè)備提示從拍照到選取照片都由申請(qǐng)人自助完成，每一次申請(qǐng)3-4分鐘即可完成。

      申領(lǐng)程序完成后，只需點(diǎn)擊在自助取證點(diǎn)領(lǐng)取證件的意愿，待證件制作完畢，即通過(guò)免費(fèi)短信通知申請(qǐng)人到自助取證機(jī)上領(lǐng)取證件，申請(qǐng)人接到短信通知即可前往領(lǐng)取。領(lǐng)證人員根據(jù)實(shí)際情況，可手工輸入身份證號(hào)碼或在“身份證閱讀區(qū)”讀取身份證，也可以在“條碼掃描區(qū)”掃描領(lǐng)證憑條上的二維碼，再根據(jù)語(yǔ)音提示采集指紋和人像，即可取出證件。如有舊證，將舊證放入“舊證回收口”。整個(gè)過(guò)程僅需1分鐘。

      二、出入境業(yè)務(wù)（赴港澳臺(tái)旅游“二次簽注”）。辦理赴港澳臺(tái)旅游“二次簽注”的申請(qǐng)人按自助簽注機(jī)提示進(jìn)行簡(jiǎn)單操作即可自助辦理完成赴港澳臺(tái)旅游“二次簽注”，現(xiàn)辦現(xiàn)拿，立等可取，整個(gè)過(guò)程僅需2分鐘。