【重慶-江北區(qū)】綜合服務(wù)窗口+24小時服務(wù)區(qū) 快來觀音橋派出所體驗“一窗通辦”
2020-06-15 11:38:302910
“沒想到現(xiàn)在連交通違章都能在派出所處理了，這對于我們駕駛員來說可太方便了呀?！碧幚硗赀`章信息，市民黃先生一邊走出觀音橋派出所，一邊高興地感慨到?！翱刹皇菃?，我連駕照年審都能在這里辦理，現(xiàn)在的公安服務(wù)真是愈發(fā)的便民了?！币慌缘牧_女士點頭附和到，兩人同樣覺得又驚喜又意外。
機動車登記、交通違法處理、內(nèi)地居民往來港澳通行證簽注簽發(fā)……6月1日起，群眾可到重慶的41個試點派出所窗口直接辦理以上業(yè)務(wù)，而江北區(qū)的窗口綜合服務(wù)改革試點工作則在觀音橋派出所進(jìn)行。
4月15日，市公安局下發(fā)了《公安機關(guān)窗口單位綜合服務(wù)試點工作方案》，要求在派出所服務(wù)窗口開展綜合服務(wù)試點工作，明確將原分散在治安、交巡警、出入境等部門的服務(wù)事項，部分納入派出所窗口辦理，推動服務(wù)功能由單一向綜合拓展。為全面推進(jìn)改革試點工作，江北區(qū)公安分局高度重視，主動謀劃，狠抓落實，在觀音橋派出所啟動試點工作，并于6月1日正式運轉(zhuǎn)。
試點改革后，派出所窗口受理業(yè)務(wù)從原來單一的戶政業(yè)務(wù)，擴大到戶政、車駕管、出入境和治安管理等業(yè)務(wù)，從91項升級到134項，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)范圍從“1”到“4”的拓展，增加率達(dá)47.3%。分局按照派出所窗口綜合服務(wù)為主體、警種窗口專業(yè)服務(wù)為支撐、網(wǎng)上直接辦理為常態(tài)、智能終端辦理為輔助的立體多元化公安政務(wù)服務(wù)新格局思路，在觀音橋派出所綜合服務(wù)窗口新建成第五個24小時警務(wù)服務(wù)自助區(qū)，并配置自助拍照機、居民身份證自助申領(lǐng)機、身份證自助領(lǐng)證機、交管綜合業(yè)務(wù)終端機、出入境自助簽注機和6年機動車免檢自助機各6臺設(shè)備，滿足群眾24小時辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。據(jù)悉，目前江北區(qū)已建成五個自助服務(wù)區(qū)，分別在觀音橋茂業(yè)百貨背后、魚嘴區(qū)域、江北區(qū)外經(jīng)貿(mào)服務(wù)點、江北區(qū)公安分局和觀音橋派出所。未來，江北區(qū)公安分局還將擬建造江北城點和花園村點，解決群眾所需辦理的業(yè)務(wù)，同時還能解決群眾辦理業(yè)務(wù)的時間和空間限制。