我為群眾辦實事|“三合一”“一窗通辦”服務(wù)再延伸
2023-10-31 15:21:51 487
為深入推進(jìn)“創(chuàng)人民滿意公安”活動,港北分局在著力提升服務(wù)效能上下功夫,讓“三合一”“一窗通辦”服務(wù)再延伸,在港北辦證服務(wù)大廳引進(jìn)廣西首套“一窗通辦辦公臺”。 “一窗通辦辦公臺”也叫“一窗通辦AI拍照一體機”。該設(shè)備不僅能在前臺窗口直接完成戶籍、交管、出入境三個警種業(yè)務(wù)的相片采集,同時整合三個警種業(yè)務(wù)所需的指紋采集、證件芯片讀取、電磁手寫、證據(jù)采集等功能一體機。設(shè)備引進(jìn)安裝后,在市局滿意辦和戶政科的協(xié)調(diào)下,港北辦證服務(wù)大廳的“一窗通辦辦公臺”已完成與人口信息管理系統(tǒng)、公安交通管理綜合應(yīng)用平臺、全國公安出入境管理信息系統(tǒng)公安廳三個警種部門的業(yè)務(wù)對接。此套設(shè)備的投入使用,改變了原來“三合一”業(yè)務(wù)窗口桌面擺放設(shè)備過多、操作繁瑣等問題。讓窗口桌面保持干凈整潔、民警操作簡單快捷,減少了群眾的等候時間更,提高窗口服務(wù)效率。 同時,“一窗通辦辦公臺”還增加了電子簽名、現(xiàn)場服務(wù)評價等功能,為下一步“三合一”業(yè)務(wù)電子檔案完善提升提前做好準(zhǔn)備。
轉(zhuǎn)載自公眾號:港北公安