出入境智慧服務大廳綜合方案，結合城市出入境業(yè)務的發(fā)展特點，從社會和經濟效益出發(fā)，重點解決城市 “互聯(lián)網+”便民服務體系薄弱，辦事流程缺乏關聯(lián)，信息化集成度低等現(xiàn)實存在的問題。

一、項目的建設內容

1. 系統(tǒng)總構成

   
   

2.業(yè)務流程

二、功能介紹

1.云小警業(yè)務咨詢

云小警業(yè)務智能導服系統(tǒng)，是在服務平臺提供 一個人機對話渠道，建立群眾和平臺溝通的橋梁，提供各項業(yè)務功能提示引導。

2.智能分流系統(tǒng)

3.智能引導系統(tǒng)

       智能引導服務系統(tǒng)應采用智能化設計，實現(xiàn)對申請人業(yè)務 受理全流程的 智能引導服務，引導申請人在大廳內通過不同渠道和方式完成證件申請。

4.自助預約填表系統(tǒng)

      微信預約服務通過充分利用人人可得的隨時上網的資源，實現(xiàn)讓數(shù)據多 跑路、讓人民群眾少跑路的服務宗旨。 

5.照片復用平臺 

      為群眾縮短辦證時間

6.排隊叫號系統(tǒng)

     含取號系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)及窗口叫號顯示屏

7.排隊叫號后端管理平臺

      排隊叫號后端管理平臺包含評價管理、系統(tǒng)配置管理、數(shù)據報表統(tǒng)計、用戶管理、部門管理、材料樣圖配置管理、業(yè)務管理、設備管理、隊列管理、提醒人數(shù)管理、黑名單管理等十一大模塊

8.智慧預受理系統(tǒng)

三、配置設備如下

出入境綜窗一體機、智慧一窗通辦服務臺、取號機、叫號顯示屏、服務器